Administração

Este capítulo cobre as telas de administração da plataforma: contas de usuário, papéis e permissões, instituições, configurações gerais e o monitor de importação do Banco de Talentos.

Todas ficam no menu lateral, em Configurações do Sistema.

Usuários

A tela de usuários lista as contas da plataforma, com instituição, papéis, situação e data de cadastro.

Use o campo de busca no topo para filtrar por nome ou e-mail. A lista responde enquanto você digita.

Criar um usuário

1. Clique em Novo Usuário.
2. Preencha o nome completo e o e-mail institucional.
3. Escolha um ou mais Papéis.
4. Selecione a Instituição e, se fizer sentido, os Setores / Unidades.
5. Clique em Salvar.

Ao salvar sem preencher senha, a plataforma envia um convite por e-mail para a pessoa definir a própria senha. Se preferir definir a senha na hora, clique em Definir senha manualmente no aviso do formulário.

Ações sobre uma conta existente

Passe o mouse sobre a linha do usuário para ver os botões de ação:

• Editar abre o mesmo formulário com os dados preenchidos.
• Navegar como este usuário entra na plataforma no lugar da pessoa, útil para dar suporte. Uma faixa laranja fica no topo da tela enquanto durar, com o botão Sair da Impersonação.
• Excluir remove a conta.

Dentro do formulário de edição também aparecem Reenviar convite e Enviar reset de senha, que disparam novo e-mail para a pessoa.

Atenção A exclusão de um usuário é definitiva. Antes de excluir, verifique se a pessoa coordena algum projeto: nesse caso, transfira a coordenação primeiro.

Permissão Toda esta tela exige a permissão de gerir utilizadores, concedida a Admin e Super Admin. Excluir um usuário é mais restrito ainda: só o papel Admin.

Fora do Super Admin, a lista mostra só as pessoas que pertencem a uma das suas instituições, e você só as vincula às suas instituições e setores. Se a pessoa também pertence a outra instituição, esse vínculo fica como está. Uma conta nova precisa de ao menos uma instituição.

Papéis e permissões

Um papel é um conjunto de permissões. Cada usuário pode ter um ou mais papéis, e é a soma deles que define o que ele consegue fazer.

Para ajustar as permissões de um papel:

1. Clique no ícone de lápis no cartão do papel.
2. Marque ou desmarque as permissões desejadas.
3. Clique em Salvar.

Para criar um papel novo, clique em Novo Papel e siga os mesmos passos.

Atenção Alterar as permissões de um papel afeta imediatamente todas as pessoas que o possuem. Os papéis Admin, Coordenador e Pesquisador são papéis de sistema e não podem ser excluídos.

Instituições

A tela de instituições lista as organizações cadastradas, com sigla, cidade e o número de projetos e pessoas vinculadas. A cidade vem de uma busca de município, não de texto livre: ao editar, escolha o Município certo em vez de digitar o nome da cidade.

Cada linha traz atalhos para:

• Setores, que abre a estrutura organizacional daquela instituição, assunto do próximo capítulo. A mesma tela de editar também tem uma seção Setores e unidades, opcional, para criar rápido um setor de topo sem sair de lá.
• O ícone de engrenagem, que abre os ajustes da instituição: domínios de e-mail aceitos e envio de alertas por e-mail.

Situação: ativar e desativar

A seção Situação, na tela de editar (e o selo na listagem), mostra se a instituição está Ativa ou Inativa e deixa alternar. Instituição inativa some das listas de escolha para vínculo novo (criar projeto, cadastrar usuário, importar pessoa, entre outras) e o portal público de demandas dela para de responder. Nada do que já existe muda: quem já é usuário continua acessando, relatórios e histórico continuam completos. Não é possível desativar a última instituição ativa da plataforma.

Excluir uma instituição

O botão Excluir só funciona quando não há nenhum vínculo: nem projeto, usuário, pessoa, demanda, pergunta do portal, avaliação, template, grupo de pessoas ou registro de atividade. Havendo qualquer um deles, o botão aparece desabilitado, com uma dica explicando o que impede; a sugestão, nesse caso, é desativar em vez de excluir. Sem vínculo nenhum, a exclusão leva também a estrutura própria da instituição (setores, categorias de pessoa e o logotipo).

Permissão Ver a lista e ajustar as configurações exige a permissão de gerir instituições. Criar, editar, ativar, desativar ou excluir uma instituição exige gerir todas as instituições, normalmente restrita ao papel Super Admin.

Admin e Super Admin

Os dois papéis de administração têm alcances diferentes:

• Super Admin enxerga e gerencia todas as instituições, e é o único que mexe nas Configurações do Sistema, nas credenciais globais de integração e nas fontes do Banco de Talentos.
• Admin enxerga e gerencia tudo das instituições a que está vinculado: projetos (mesmo sem ser membro), setores, demandas, pessoas e avaliações. Em outra instituição, ele é um usuário como qualquer outro.

Para dar a alguém acesso a mais uma instituição, vincule a pessoa a ela no cadastro de usuário.

Software

O módulo Software guarda o cadastro dos produtos de software da instituição, para ligar a eles os projetos de desenvolvimento. Ele vem desligado: ligue em Instituições, nos módulos da instituição. Com ele ligado, Software aparece no menu, em Gestão, para quem tem a permissão gerir projetos.

• Cadastrar: em Novo Software, informe Instituição, Nome, Descrição, Repositório (endereço do código) e o Responsável pelo produto. O nome é único dentro da instituição, e a instituição não muda depois de criado.
• Lista: mostra nome, instituição, responsável, quantos projetos estão ligados, repositório e situação. Por padrão aparecem só os Ativos; o filtro Situação mostra os Arquivados ou Todos.
• Ficha: dados do software, botões Editar, Arquivar e Excluir, e a lista dos projetos ligados a ele. O bloco Versões chega numa próxima etapa.
• Arquivar tira o software das escolhas novas e mantém o vínculo dos projetos antigos. Excluir só é possível sem projetos ligados: com projetos, arquive.
• Cada pessoa vê e cadastra software só das instituições a que está vinculada (o Super Admin, de todas). O seletor de instituição no topo também restringe a lista.

Grupos

Um grupo reúne pessoas que trabalham juntas, como uma equipe de projeto ou uma rede de pesquisa. É diferente de setor: setor é onde a pessoa está lotada na estrutura da instituição, grupo é com quem ela trabalha. O capítulo de Setores e unidades detalha essa diferença.

Acesse pelo menu lateral, em Configurações do Sistema › Grupos. Quem tem a permissão de gerir projetos, sem ter gerir utilizadores, também chega até aqui, pelo menu Pessoas › Grupos: vê a mesma lista, mas sem o botão Novo Grupo e sem os botões de editar e excluir em cada cartão.

Cada cartão mostra o nome, um selo com a instituição do grupo (ou Global, para o que atravessa instituições) e quantas pessoas estão dentro dele.

Criar um grupo

1. Clique em Novo Grupo.
2. Preencha o nome.
3. Escolha a Instituição, ou deixe em Global para um grupo que não pertence a uma instituição específica.
4. Se quiser, preencha a descrição e a cor do selo.
5. Clique em Salvar.

Não pode haver dois grupos com o mesmo nome na mesma instituição, nem dois grupos globais com o mesmo nome. A plataforma recusa o cadastro e avisa no campo.

Quem gerencia o quê

Criar, renomear, ativar, desativar e excluir um grupo exige a permissão de gerir utilizadores, a mesma da tela de usuários.

Gerenciar quem está dentro do grupo é mais aberto: exige a permissão de gerir projetos, que todo Coordenador tem. Um Coordenador acrescenta e remove pessoas de um grupo já existente, mas não consegue renomeá-lo nem excluí-lo.

Um grupo de instituição só é gerenciado por quem pertence àquela instituição. Um grupo global é gerenciado por qualquer Coordenador ou administrador, de qualquer instituição.

Membros do grupo

Clique em Ver membros, no cartão do grupo, para abrir a ficha dele.

O campo de busca alcança todo o Banco de Talentos, com ou sem conta na plataforma. Clique em Adicionar ao lado do nome para incluir a pessoa no grupo, e no x, na linha da pessoa, para remover.

Atenção O vínculo é com a pessoa, não com a conta de usuário. Uma pessoa sem conta pode estar num grupo, mas fica de fora de qualquer cálculo que dependa de conta, como carga e tarefas. Quando isso acontece, a ficha do grupo mostra quantas pessoas estão nessa situação.

Permissão Ver a lista de grupos exige gerir utilizadores ou gerir projetos. Criar, renomear e excluir exige gerir utilizadores. Gerenciar membros exige gerir projetos, e ainda assim só em grupos globais ou da própria instituição.

Configurações do sistema

Esta tela reúne os ajustes que valem para toda a plataforma, divididos em vários blocos.

• Identidade Visual: logotipo e favicon exibidos na plataforma e nas páginas públicas.
• Tema: cor de fundo do menu lateral.
• SEO: título, descrição e palavras-chave usados pelos buscadores nas páginas públicas, com uma prévia de como o resultado aparece no Google.
  • A Descrição vale para a página inicial. As demais páginas públicas (Sobre, Funcionalidades, Vitrine, Ajuda e cada projeto) têm descrição própria; se a descrição da instância estiver vazia, a página inicial usa um texto padrão.
  • A Canonical URL vale só para a página inicial. Cada página informa o próprio endereço aos buscadores.
  • Com Robots em noindex, a instância fica fora das buscas: o robots.txt pede que nada seja rastreado e o mapa do site fica vazio.
  • Cada instância publica o próprio robots.txt e sitemap.xml (em /robots.txt e /sitemap.xml). Login, cadastro, links de convite e de avaliação e os formulários do portal de demandas nunca são indexados.
  • Depois de publicar, cadastre o endereço no Google Search Console e envie o sitemap.xml.
• Scripts de Terceiros: trechos de código inseridos nas páginas, para ferramentas de análise de acesso.

Cada bloco tem seu próprio botão de salvar e é gravado separadamente.

Permissão Esta tela é restrita ao papel Super Admin, porque vale para a plataforma inteira. O Admin cuida das configurações da própria instituição, na tela de instituições.

Tema

Em Configurações do Sistema › Tema, escolha a cor de fundo do menu lateral com o seletor de cor, digitando o código no formato #RRGGBB, ou use um dos três temas prontos:

• Padrão do produto: apaga qualquer cor escolhida e devolve a instância à aparência original (menu escuro, botões azuis).
• Claro: menu com fundo branco.
• Escuro: menu com um preto levemente azulado, mais escuro que o padrão.

O texto do menu, o rótulo de seção, o item ativo e o destaque do item selecionado nunca são escolhidos: eles são calculados a partir da cor de fundo, sempre com contraste suficiente para continuar legíveis. A tela mostra uma pré-visualização do menu com as cores escolhidas antes de salvar. Se a cor de fundo não deixar o texto legível o bastante, aparece um aviso em vermelho com o contraste calculado, e o botão Salvar tema fica desabilitado até a cor mudar.

Monitor de importações

O monitor acompanha a sincronização do Banco de Talentos com a Rede Integra MEC.

Os indicadores do topo mostram o total de registros importados e como estão distribuídos entre pendentes, básicos, detalhados, completos e com erro, além da divisão entre docentes e técnicos.

Abaixo ficam o gráfico de sincronizações dos últimos catorze dias, a distribuição por instituição e a tabela com os registros importados, que pode ser filtrada por fonte, situação, carreira e instituição.

O botão Ver Logs abre o histórico de execução das importações.

Atenção Nova Importação, Retry e o botão de reenfileirar de cada linha disparam uma busca real na Rede Integra MEC, que pode trazer milhares de registros. Use apenas quando a sincronização for de fato necessária.

Permissão O monitor exige a permissão de gerir utilizadores, a mesma da tela de usuários, porque a importação cria e altera registros de pessoas.